もう、使えないのかと焦りましたが、
何とかインストールをして使えるようになったいま、
同じようにインストールでつまづいて・困っている方に参考になれば
まず、インストールしている最中にでるエラー「SQL Serverが既に存在するのでB2のインストールを中断します」。
クロネコヤマトのホームページ内、B2の「よくある質問」にある説明では、分かりにくかったです。
要するに、使っているパソコンに「SQL Server」が既に存在している事を「スタート」「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」で確認します。
「SQL Server 2005」などが入っていれば、その状態ではB2はインストール不可能です。
ただ、これをそのまま「プログラムの追加と削除」で「削除」すれば良いかというと、どうも危険。
使っているパソコンで、この「SQL Server」を使用しているソフトがある場合、削除してしまっては使えなくなるようで
そのソフトとB2は、両方は使えないようなのです、困ったことに。
私の場合、この状態でした
なので社長のパソコンで再度チャレンジすることに。
そこで困ったのは、社長のパソコンでダウンロードから始めようとすると、私のIDでは「既にダウンロードが済んでいる」ため、
再度のダウンロードは出来ませんでした。
B2サポートに電話して、この「ロックがかかった状態を解除」してもらう必要があります。面倒くさ
B2サポート;0120-55-9625 ゴーゴークロネコ、です。
再度のダウンロードが可能になったら、もう1度ダウンロードからやり直し。
あ、あらかじめ社長のパソコンには「SQL Server」がないことを、「プログラムの追加と削除」から確認済みです。
さて、気を取り直してインストールしてみました。
またまた…つまづく
今度出たエラーは、
エラーは…何て出たんだっけ?忘れました。
「SQL Server〜〜は、使用できないサービスです」とか何とか
今度は何
またB2サポートにTEL。
「プログラムの追加と削除」では確認できなかったかもしれないが、
実はそのパソコンも過去に「SQL Server」が入っていて、
それを削除した経緯があると、まれに「残骸」のように残っているのだとか
それを完全に削除することが難しいようで、ちょっと分かりにくいやり方なのですが、
マイクロソフトのダウンロードサイトから「SQL」で検索して、
「SQL Server」をダウンロード、インストールします。
完了したら、せっかく入れたばかりですが「プログラムの追加と削除」から、上から順に(4項目あります、「SQL Server〜」というのが)「削除」します。
そうすると、残っていた「残骸」も一緒にこの時に「削除」される事があるそうです。
が、100%これで上手くいくとは言えないらしいです。
私の場合は、これでこの後再度B2のインストールを試みたところ、
やっと成功
長かった…。
そして分かりにくかった
B2サポートも、なかなか電話がつながらず、
イラついてる方、ご参考までに…。
ちなみに、それでも削除できずに他のパソコンもない場合、
どうすれば良いのかサポートの方に聞いたところ、
B2の以前のバージョンの物をインストールしていただく、との事。
ただし、これはそのうち「サポートが終了する」そうで…
そうなったら、どうすれば???
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